Informativa sui rimborsi

Istruzioni per il Reso e Diritto di Recesso

Per avviare la procedura di reso, è necessario inviare i prodotti all'indirizzo indicato entro 14 giorni solari dalla ricezione dell'ordine. Raccomandiamo l'utilizzo di una spedizione tracciabile; i costi di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Bisogna contattarci via WhatsApp/email o tramite questo link, https://account.hbfashiongirl.it per avviare la procedura di reso.

Condizioni del prodotto e segnalazione danni Al momento della consegna, si prega di verificare lo stato dell'imballaggio. Eventuali prodotti danneggiati o difettosi devono essere segnalati entro 24 ore dal ricevimento. Gli articoli devono essere restituiti integri, mai indossati, lavati o modificati.

Limitazioni al reso (Igiene e Salute) Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per motivi igienici su:

• Make Up e Cosmetica: Il reso è accettato esclusivamente se il prodotto è ancora sigillato nella sua confezione originale e il sigillo di garanzia non è stato rimosso o manomesso. Prodotti aperti o provati non saranno rimborsati.

• Orecchini e Gioielli: Per motivi igienici, non si accettano resi su orecchini e articoli che prevedono il contatto diretto con la pelle

• Articoli in Saldo: Non è possibile rendere articoli acquistati in saldo.

Modalità di Rimborso Inserire nel pacco una nota con nome, cognome e numero d'ordine. Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale (o tramite IBAN per i contrassegni) entro circa 14 giorni lavorativi dal ricevimento. Verrà rimborsato il prezzo dell'articolo, al netto di spese di spedizione o oneri doganali. Si puo' anche ricevere se richiesto un buono digitale (Gift Card)

Diritto di Recesso Riservato esclusivamente ai consumatori finali (persone fisiche che non operano per fini professionali).