Shipping policy
Informativa sulle spedizioni
Costi e tempi spedizione
Ci sono varie tariffe di spedizione,che verranno mostrate automaticamente al check out dell' ordine assieme ai tempi di consegna . Il costo della spedizione varia in base al peso e al volume del pacco. Le spedizioni in Italia partono da € 4,99 se selezioni un punto di ritiro Poste Italiane. Selezionando invece la classica spedizione presso domicilio partono da € 5,99 Riguardo i Paesi dell' Unione Europea,i costi e tempi di spedizione per ogni nazione verranno mostrati nella fase dell' ordine in modo automatico dopo aver inserito le proprie informazioni di spedizione.
Ti consigliamo di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Non è necessario indicare un’abitazione, puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, ad esempio in ufficio.
Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna, nel caso non ti trova, tenterà una seconda volta il giorno lavorativo seguente. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine il pacco andrà in giacenza e potrebbero esserti addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo.
Possibili rallentamenti per zone remote e isole
Per alcune destinazioni, come zone remote, isole o aree geograficamente isolate, i tempi di consegna indicati al momento dell'acquisto potrebbero subire rallentamenti non prevedibili al momento della spedizione. Tali ritardi sono indipendenti dalla nostra volontà e possono essere causati da fattori logistici legati al territorio, come la limitata frequenza dei collegamenti con il corriere o procedure doganali aggiuntive.
In questi casi faremo il possibile per tenerti aggiornata sull'andamento della spedizione. Ti consigliamo di contattarci prima dell'acquisto se hai dubbi sui tempi di consegna nella tua zona.
Spedizioni internazionali – Zone non servite e riserva di annullamento
Effettuiamo spedizioni verso numerosi paesi europei, tuttavia alcune zone geografiche non sono coperte dai nostri corrieri abituali o presentano restrizioni doganali e logistiche che rendono impossibile garantire la consegna.
Ci riserviamo pertanto il diritto di annullare un ordine qualora la destinazione risulti in una delle zone non servite elencate di seguito, o qualora il costo di spedizione effettivo risulti significativamente superiore a quello stimato al momento dell'acquisto. In tali casi, il cliente verrà contattato tempestivamente via email e, ove possibile, verrà proposta una soluzione alternativa. In caso di annullamento, sarà emesso un rimborso completo dell'importo pagato entro 14 giorni lavorativi.
Zone attualmente non servite:
🇫🇷 Per la Francia, non sono disponibili spedizioni verso Saint-Barthélemy, Saint-Martin e i seguenti dipartimenti e territori d'oltremare: Guadalupa (971), Martinica (972), Guyana Francese (973), La Réunion (974), Saint-Pierre e Miquelon (975), Mayotte (976), Territori australi francesi (984), Wallis e Futuna (986), Polinesia Francese (987) e Nuova Caledonia (988).
🇩🇪 Per la Germania, non sono disponibili spedizioni verso Büsingen am Hochrhein (CAP: 78266) e Helgoland (CAP: 27498).
🇪🇸 Per la Spagna, non sono disponibili spedizioni verso le Isole Canarie (Las Palmas e Santa Cruz de Tenerife), Ceuta e Melilla.
🇳🇱 Per i Paesi Bassi, non sono disponibili spedizioni verso Aruba, Curaçao, Sint Maarten e Bonaire.
🇦🇹 Per l'Austria, non sono disponibili spedizioni verso Kleinwalsertal (CAP: 6991, 6992, 6993) e Jungholz (CAP: 6691).
🇵🇹 Per il Portogallo, non sono disponibili spedizioni verso le Azzorre (CAP che iniziano con 95, 96, 97, 98, 99) e Madeira (CAP che iniziano con 90, 91, 92, 93, 94).
🇬🇷 Per la Grecia, non sono disponibili spedizioni verso Mount Athos (CAP: 63086, 63087) e le seguenti isole e territori: Isole dell'Egeo: Syros (84100), Tinos (84200), Naxos (84300), Paros (84400), Andros (84500), Mykonos (84600), Santorini/Thira (84700), Milos (84800), Rodi (85100), Kalymnos (85200), Kos (85300), Leros (85400), Patmos (85500), Symi (85600), Karpathos (85700), Nisyros (85800), Astypalaia (85900),Creta: Heraklion (70000–71999), Lasithi (72000–72999), Chania (73000–73999), Rethymno (74000–74999),Isole Ionie: Corfù (49080, 49081, 49084, 49100), Cefalonia (28100), Itaca (28300), Zante/Zakynthos (29100), Lefkada (31100).Egeo Nord e Sporadi: Lesbo/Mytilene (81100), Chio (82100), Samo (83100), Icaria (83300), Skiathos (37002), Skopelos (37003), Alonissos (37005), Egina (18010), Poros (18020), Spetses (18050).
Groenladia ed Isole Faroe
Per qualsiasi dubbio sulla tua destinazione, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l'ordine.